1. Algemeen

1.1 Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, leveringen en diensten van Organic Pick-Me-Up.
1.2 Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze Servicevoorwaarden.
1.3 Organic Pick-Me-Up biedt handgemaakte voedingsproducten aan. Dit zijn geen medische producten en ze mogen een evenwichtige voeding niet vervangen.
1.4 Wij houden ons aan het Nederlandse consumentenrecht (Burgerlijk Wetboek – consumentenrecht).

2. Prijzen en bestellingen

2.1 Alle prijzen zijn vermeld in euro's en inclusief btw.
2.2 Een bestelling is definitief zodra de klant het afrekenproces heeft voltooid.
2.3 Nadat een bestelling is geplaatst, zijn wijzigingen alleen mogelijk als de bestelling nog niet is voorbereid.
2.4 Orderbevestigingen worden automatisch per e-mail verzonden.

3. Betaling

3.1 Betalingen dienen tijdens het afrekenproces te worden gedaan.
3.2 Geaccepteerde betaalmethoden: iDEAL, creditcard, Apple Pay, PayPal en andere opties die bij het afrekenen worden aangeboden.

4. Verzending en levering

4.1 Bestellingen worden vanuit Nederland verzonden.
4.2 De levertijden zijn indicatief; vertragingen geven klanten geen recht op compensatie.
4.3 Indien nodig kunnen deelleveringen plaatsvinden.

5. Retourneren & Herroepingsrecht

In overeenstemming met de Nederlandse consumentenwetgeving:

5.1 Geen recht op herroeping voor bederfelijke goederen

Veel van onze artikelen (zoals snoep, snacks, pralines, repen en lekkernijen) zijn verse, bederfelijke voedingsproducten.
Om gezondheids-, hygiëne- en veiligheidsredenen kunnen deze artikelen na verzending niet worden geretourneerd.

Dit volgt op artikel 6:230p BW (goederen die snel bederven of om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd).

5.2 In aanmerking komende producten

Niet-bederfelijke artikelen (bijv. accessoires, cadeaubonnen, merchandise) kunnen binnen 14 dagen na levering worden geretourneerd.

5.3 Hoe kunt u zich terugtrekken?

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht voor in aanmerking komende artikelen, kunt u contact met ons opnemen via:
📧 maha@organicpickmeup.nl

5.4 Terugbetalingen

Terugbetalingen voor in aanmerking komende geretourneerde artikelen worden binnen 14 dagen verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

6. Klachten

6.1 Klanten dienen zichtbare schade of problemen binnen 48 uur na levering te melden.
6.2 Klachten kunnen per e-mail worden ingediend.

7. Aansprakelijkheid

7.1 Organic Pick-Me-Up is niet aansprakelijk voor misbruik van de producten.
7.2 Onze aansprakelijkheid is beperkt tot hetgeen is toegestaan ​​onder het Nederlandse recht.
7.3 Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals winstderving.

8. Privacy

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG en ons privacybeleid.

9. Externe links

Organic Pick-Me-Up is niet verantwoordelijk voor de inhoud van externe websites waarnaar vanuit onze webshop wordt gelinkt.

10. Intellectueel eigendom

Alle afbeeldingen, logo's, teksten en inhoud zijn eigendom van Organic Pick-Me-Up. Gebruik ervan is niet toegestaan ​​zonder toestemming.

11. Toepasselijk recht

Deze gebruiksvoorwaarden zijn onderworpen aan het Nederlandse recht.
In geval van geschillen is de bevoegde rechter in Den Haag bevoegd, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.

12. Wijzigingen in de voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden bijwerken. De versie die bij het afrekenen wordt weergegeven, is van toepassing op elke aankoop.